Poslovni analitičar u CRM-u (m/ž)

Zagreb, Croatia


Raiffeisen banka vas poziva da...napravite TRANSAKCIJU karijere

  

Poslovni analitičar u CRM-u (m/ž)


Imaš iskustva sa bazama podataka i analitičke i izvještajne vještine? Voliš izazove i razvoj novih analiza i modela? Voliš rad na novim stvarima i kontinuirano učenje? Ako već u prvim pitanjima pronalaziš sebe, moguće da budeš baš TI naš odabir 😊.


Naš CRM tim traži pojačanje!


Na ovom poslu:

  • Predlagat ćeš i provoditi analize klijenata sa ciljem boljeg razumijevanja njihovih potreba
  • Analizirat ćeš podatke iz dostupnih baza za potrebe segmentacije klijenta
  • Provodit ćeš i pronalaziti primjene segmentacije klijenata
  • Surađivat ćeš  s drugim odjelima kao pomoć u donošenju poslovnih odluka
  • Analizirat ćeš prodaju različitih proizvoda i usluga, cross-sell i up-sell aktivnosti i aktivnosti klijenata te ćeš pomagati u donošenju zaključaka 
  • U suradnji s kolegama iz CRM-a pripremat ćeš ciljne skupine za kampanje i razvijati izvještaje za mjerenje uspješnosti kampanja
  • Provodit ćeš dubinske analize u svrhu maksimiziranja uspješnosti kampanja i CRM aktivnosti
  • Provodit ćeš standardizirane analize i izvještaje
  • Razvijat ćeš interne metodologije izvještavanja
  • Sudjelovat ćeš u razvoju analitičkih modela i održavanju postojećih
  • Usko ćeš surađivati s IT-em vezano za podatke koji se nalaze u DWH i Data mart-u, te aktivno sudjelovati u unaprjeđenju CRM DataMarta 
  • Pružat ćeš savjetodavnu podršku organizacijskim jedinicama u izradama analitičkih rješenja

 

Naš idealan kandidat:

  • Posjeduje minimalno VSS/Magistar struke, ekonomskog ili tehničkog usmjerenja minimalno 300 ECTS bodova
  • Ima minimalno 2 godine iskustva u radu s bazama podataka
  • Ima znanje matematičkih analiza
  • Aktivno koristi SQL i/ili SAS Enterprise Guide
  • Ima iskustvo u vizualizaciji rezultata i pripremi poslovnih prezentacija
  • Ima znanje osnovnih koncepata marketinga i prodaje te mjerenja uspješnosti komercijalnih aktivnosti
  • Ima pozitivan stav i kreativan je u traženju rješenja
  • Kolegijalan je  i timski igrač
  • Usmjeren je na klijenta i njegove potrebe
  • Aktivno koristi engleski jezik u govoru i pismu

 

Što možeš očekivati od nas?

  • Radno okruženje u kojem poštujemo osobnost i različitost, potičemo izvrsnost i osobnu odgovornost
  • Suradnju s vrsnim stručnjacima iz različitih poslovnih područja
  • Rast i razvoj
  • Rad na zanimljivim internacionalnim projektima
  • Hibridni način rada
  • Ugovor na neodređeno uz probni rok


Ako se prepoznaješ u ovom opisu posla i spreman/na si na novi izazov, pozivamo te da nam pošalješ svoju prijavu putem linka za prijavu do 27.11.2021.


Reci prijateljima za ovaj oglas

Osobne informacije
Profesionalne informacije