Pravila postupanja s osobnim podacima kandidata za zaposlenje
1. Uvod i nekoliko osnovnih pojmova za lakše snalaženje
U Europskoj uniji od 25. svibnja 2018. primjenjuje se Opća uredba o zaštiti podataka (eng. General Data Protection Regulation - GDPR). GDPR se odnosi na Vas kao pojedinca kada obrađujemo Vaše podatke te Vam omogućava da znate koje Vaše podatke obrađujemo, na koji način, koliko dugo, s kime ih dijelimo i slično – ukratko, da imate kontrolu nad svojim osobnim podacima. GDPR ima za cilj osigurati jednaku razinu zaštite i slobodan protok podataka unutar Europske unije.
Ove informacije odnose se na Vas kada ste kandidat za zaposlenje u Raiffeisenbank Austria d.d. ili članici Raiffeisen grupe.
Pojmovi s kojima ćete se susresti u ovim informacijama:
Osobni podatak je svaki podatak iz kojeg se može zaključiti tko ste izravno ili neizravno (npr. ime i prezime, broj mobitela, e-mail adresa, fotografija, videosnimka).
Obrada je svaka radnja koju poduzimamo s Vašim podacima (npr. prikupljanje, pohranjivanje, uporaba, prenošenje, brisanje). GDPR se primjenjuje kada Vaše podatke obrađujemo automatizirano (npr. putem računalnog sustava dobijete pozivnicu na testiranje) ili ručno, a podatke pohranjujemo (npr. kada iz Vašeg životopisa unesemo podatke u aplikaciju).
Banka, Mi, Naše - Raiffeisenbank Austria d.d., OIB: 53056966535, Magazinska cesta 69, Zagreb
Članice Raiffeisen grupe su naša povezana društva u Hrvatskoj čiji je vlasnik Banka (Raiffeisen Leasing d.o.o., Raiffeisen društvo za upravljanje obveznim i dobrovoljnim mirovinskim fondovima d.d. (RMF), Raiffeisen mirovinsko osiguravajuće društvo d.d. (RMOD)) te Raiffeisen Invest d.o.o. čiji je vlasnik naša matična banka u Austriji. Više o članicama grupe: www.rba.hr;
Kandidat za zaposlenje, Vi, Vaše, ispitanik to ste Vi kao pojedinac – fizička osoba kada se javljate na naš oglas za zapošljavanje, šaljete otvorenu prijavu u našu bazu kada nemamo otvorenih pozicija, kada Vas naš zaposlenik preporuči i dostavi nam Vaše podatke i sl.
Ove informacije imaju svrhu objasniti kako i zašto prikupljamo Vaše osobne podatke, kako ih koristimo, koja prava imate u vezi s obradom i zaštitom Vaših osobnih podataka te kako ta prava možete ostvarivati.
2. Tko obrađuje Vaše podatke i koga možete kontaktirati?
Voditelj obrade je osoba koja određuje što i na koji način se radi s podacima.
Kada ste kandidat za zaposlenje u Banci, obrađujemo Vaše podatke kao voditelj obrade.
Kada ste kandidat za zaposlenje u članici Raiffeisen grupe, članica grupe obrađuje Vaše podatke kao voditelj obrade, a Banka u provođenju selekcijskog postupka za članicu grupe obrađuje Vaše podatke u ime članice i tada smo izvršitelj obrade.
Kada ste poslali otvorenu prijavu ili niste odabrani u natječaju za koji ste se prijavili, ali ste dali privolu za ostanak u bazi za buduće poslovne prilike, Banka i članica Raiffeisen grupe zajednički su voditelji obrade.
Odgovorni smo za obradu Vaših podataka kada smo voditelj obrade i kada smo izvršitelj obrade, a ako mi koristimo druge osobe koje rade u naše ime i te osobe odgovorne su za Vaše podatke.
Za sve što Vas zanima o Vašim osobnim podacima možete nam se obratiti na e-mail Upravljanja ljudskim i organizacijskim potencijalom mojakarijera@rba.hr ili službeniku za zaštitu osobnih podataka Banke i članica Raiffeisen grupe (osim RMOD-a) na e-mail zastita-osobnih-podataka@rba.hr ili poštom na adresu Raiffeisenbank Austria d.d, Magazinska cesta 69, Zagreb, s naznakom „za službenika za zaštitu podataka“. Službenika za zaštitu osobnih podataka RMOD-a možete kontaktirati na e-mail zastitapodataka@rmod.hr ili poštom na adresu Raiffeisen mirovinsko osiguravajuće društvo d.d. Zagreb, Magazinska cesta 69, Zagreb, s naznakom „za službenika za zaštitu podataka“.
3. Koje osobne podatke obrađujemo?
- Podaci koje unosite prilikom prijave na otvorene pozicije ili otvorene prijave kada nema otvorenih pozicija. Obvezni podaci koji su nam potrebni za potrebe selekcijskog postupka uključuju: ime, prezime, e-mail adresu, broj mobitela/telefona, povijest edukacije i povijest zaposlenja. Dobrovoljni podaci su primjerice titula, osobna fotografija, adresa stanovanja, naziv posla, hiperlinkovi društvenih mreža te drugi slični dokumenti i obrasci;
- Podaci o aktivnostima u selekcijskom procesu, primjerice pristupanje i datumi pristupanja pojedinim selekcijskim aktivnostima, način prijave na natječaj;
- Snimke i fotografije iz postupka online testiranja, radi osiguravanja vjerodostojnosti ili pouzdanosti rezultata testiranja;
- Rezultati psihologijskog i stručnog testiranja;
- informacije iz selekcijskog intervjua, pisana i usmena komunikacija s Bankom tijekom selekcijskog postupka;
- IP adresa;
- Podaci o internet pregledniku;
- Kolačići, koji nam omogućuju da pratimo kako koristite karijerne web stranice.
4. Otkuda prikupljamo osobne podatke?
- Podatke prikupljamo od Vas, npr. kada ispunjavate obrazac prilikom prijave na otvorene pozicije, dostavljate životopis ili pristupate testiranju.
- Vaše podatke prikupljamo i od drugih osoba (npr. od zaposlenika Banke ili članica Raiffeisen grupe putem programa preporuka, agencija za zapošljavanje) ili iz drugih izvora (npr. društvena mreža LinkedIn), a neke podatke smo mi generirali (npr. rezultati testiranja).
5. U koje svrhe i temeljem koje pravne osnove obrađujemo osobne podatke?
Podatke obrađujemo u svrhu selekcije i zapošljavanja u Banci odnosno članici Raiffeisen grupe:
- kada se prijavljujete na otvorene pozicije, Vaše podatke obrađujemo radi poduzimanja radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora o radu (članak 6. stavak 1. b) GDPR-a),
- ako ste poslali otvorenu prijavu u našu bazu kada nemamo otvorenu poziciju, Vaše podatke obrađujemo temeljem Vaše privole (članak 6. stavak 1. a) GDPR-a),
- upitnike ličnosti, radnih vrijednosti i testove kognitivnih sposobnosti provodimo u svrhu procjene osobina i sposobnosti kandidata temeljem legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. f) GDPR-a). Prilikom rješavanja testa kognitivnih sposobnosti, koristit će se postupak povremenog fotografiranja ispitanika radi osiguravanja vjerodostojnosti ili pouzdanosti rezultata testiranja. Fotografije se čuvaju do završetka selekcijskog procesa, nakon čega će biti obrisane,
- podatke s društvenih mreža (npr. LinkedIn) prikupljamo u svrhu kontaktiranja i uključivanja kandidata u selekcijski postupak temeljem legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. f) GDPR-a),
- ako niste izabrani za zapošljavanje, uz Vašu privolu nakon završetka selekcijskog postupka Vaše podatke obrađujemo kako bismo Vas uključili u buduće selekcijske postupke (članak 6. stavak 1. a) GDPR-a).
6. Koja su Vaša prava i na koji način ih možete ostvariti?
Imate pravo:
- znati obrađujemo li Vaše podatke i koje podatke;
- zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- zatražiti brisanje podataka koji nam više nisu nužni (npr. ako više ne želite sudjelovati u selekcijskom postupku), ako ste povukli privolu da zadržimo Vaše podatke i nakon završetka selekcijskog postupka, ako ste prigovorili obradi na temelju legitimnog interesa a naši razlozi za obradu nisu jači od Vaših prava ili smatrate da smo nezakonito obradili Vaše podatke;
- dobiti Vaše podatke u obliku koji omogućuje prijenos drugom voditelju obrade;
- zatražiti da Vaše podatke privremeno ne obrađujemo dok se ne provjeri njihova točnost, utvrdi nadilaze li naši legitimni interesi za obradu Vaša prava i sl.
- prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa, ali Vašem prigovoru nećemo moći udovoljiti ako naši razlozi za obradu nadilaze Vaša prava;
- povući privolu da zadržimo Vaše podatke i nakon završetka selekcijskog postupka, a obrada koju smo poduzeli prije povlačenja privole ostaje zakonita.
Nakon prijave na karijernoj stranici, bit će Vam omogućen pristup 'Candidate Portalu' u sklopu kojega možete dobiti uvid u osobne podatke, zatražiti izvoz ili brisanje istih. Hiperlink do 'Candidate Portala' nalazit će se u potvrdnom e-mailu nakon prijave na natječaj.
U bilo kojem trenutku možete zatražiti ispravak ili ažuriranje podataka, povući privolu za obradu istih ili u potpunosti obrisati Vaš profil.
Za sve zahtjeve, upite i prigovore možete nam se obratiti i na e-mail Upravljanja ljudskim i organizacijskim potencijalom mojakarijera@rba.hr ili službeniku za zaštitu osobnih podataka Banke i članica Raiffeisen grupe (osim RMOD-a) na e-mail zastita-osobnih-podataka@rba.hr ili poštom na adresu Raiffeisenbank Austria d.d, Magazinska cesta 69, Zagreb, s naznakom „za službenika za zaštitu podataka“. Službenika za zaštitu osobnih podataka RMOD-a možete kontaktirati na e-mail zastitapodataka@rmod.hr ili poštom na adresu Raiffeisen mirovinsko osiguravajuće društvo d.d. Zagreb, Magazinska cesta 69, Zagreb, s naznakom „za službenika za zaštitu podataka“.
Ako smatrate da Vam je povrijeđeno pravo na zaštitu osobnih podataka, možete podnijeti zahtjev za utvrđivanje povrede prava Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na e-mail adresu: azop@azop.hr ili pisanim putem na adresu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Ulica grada Vukovara 54, 10 000 Zagreb.
7. S kime dijelimo osobne podatke?
Za zaprimanje i upravljanje prijavama kandidata te psihologijska testiranja koristimo platforme/aplikacije pružatelja usluga koji obrađuju Vaše podatke u naše ime i po našim uputama, kao izvršitelji obrade.
8. Koliko dugo pohranjujemo podatke?
Vaše osobne podatke (životopis, rezultate testiranja i druge podatke) pohranjujemo:
- ako poslali otvorenu prijavu u našu bazu kada nemamo otvorenih pozicija – 24 mjeseca od zaprimanja prijave;
- ako ste poslali prijavu za otvorenu poziciju - do završetka selekcijskog postupka za otvoreno radno mjesto za koje ste se prijavili;
- ako ste dali privolu da Vaše podatke zadržimo i obavještavamo Vas o budućim mogućnostima zaposlenja (naknadno otvorenim pozicijama) - 24 mjeseca od davanja privole.
U slučaju da ste odabrani za zasnivanje radnog odnosa u Banci odnosno članici Raiffeisen grupe te sklopite ugovor o radu, Vaši podaci će se po zasnivanju radnog odnosa čuvati u rokovima koji su propisani za zaposlenike RBA te ćete o istima biti informirani prilikom zaposlenja.
9. Završne odredbe
Ove informacije dostupne su na našoj web stranici karijera.rba.hr.
Informacije ćemo s vremena na vrijeme mijenjati i dopunjavati, a ažurne informacije uvijek će Vam biti dostupne na našoj web stranici.
